Um das Problem auf Ihrem Bildschirm zu lösen, ist es nicht immer notwendig, dass jemand zu Ihnen kommt. Mit Fernwartungssoftware ist es möglich zum Beispiel während eines Telefonats auf Ihren Computer zuzugreifen und diesen zu steuern. Wie durch Magie bewegt sich der Cursor auf dem Bildschirm und das Problem wird aus der Ferne gelöst.
Fernwartungssoftware bietet hohe Verschlüsselungsstandards und gibt Ihnen die volle Kontrolle, wann auf Ihren PC zugegriffen werden kann.
Aktuell nutzen wir die freie Software RustDesk zur Fernwartung. RustDesk kann mit verschiedensten Betriebssystemen genutzt werden, so dass es sowohl auf Ihrem Windows- oder Linux-PC als auch auf dem Smartphone oder Mac funktioniert.
Herunterladen der Software
Einen Link zum Download einer vorkonfigurierten Version der Software erhalten Sie von uns im persönlichen Gespräch. Diese ist bereits auf unsere schnellen Relay-Server eingestellt und für mehrere Betriebssysteme verfügbar.
Eine allgemeine Version der Software zur vorherigen Ansicht oder für Ihre persönliche Nutzung findet sich unter folgenden Webadressen:
Aktuelle Versionen bei GitHub
Mehr zu RustDesk unter RustDesk.com
Bilderstrecke: Wie funktioniert’s?
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